J'ai commandé des rayons pour velo électrique garett miller reçu en novembre 2024. Lors de la pose le 08/02/25 je me rends compte que ce ne sont pas les bons rayons, 1 cm trop long et trop large. Je préviens le SAV qui réagit rapidement et me demande des photos, puis suite à une relance me précise qu'ils attendent la disponibilité des bons rayons.... puis suite à une relance me demande d'aller voir un pro de l'installation car ils n'ont jamais eu de problème avec ces rayons .... puis, suite à constat du professionel qui me stipule par écrit que ces rayons ne sont pas adaptables, le SAV me dit qu'ils ne peuvent pas me les changer car la commande est trop ancienne.... Ok mais c'est tout de même 85 euros de produit qui reste neuf et revendable donc je ne comprends pas pourquoi ne pas faire un geste commercial de reprise qui ne couterait à weeboot que les frais de port puisque re-vendable...